Booking.com
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Booking.com, géant néerlandais des réservations en ligne, a poussé comme un champignon après la pluie – ou plutôt comme un tulipier numérique – depuis sa création en 1996. Racheté en 2005 par Booking Holdings (ex-Priceline), ce mastodonte du voyage surfe sur un modèle économique redoutable : agréger 28 millions d’hébergements tout en prenant sa commission au passage. Son historique est marqué par une croissance exponentielle, passant d’un petit site local à un empire mondial qui brasse 1,5 million de nuitées quotidiennes. Coté éthique, le tableau est en demi-teinte : si la plateforme clame vouloir « rendre le monde accessible à tous », ses pratiques commerciales récentes (suppléments cachés, fausses promos de dernière minute) lui valent des ennuis judiciaires aux Pays-Bas. Les conditions de travail ? Aucune info sur le salaire moyen des 7 000 employés, mais une myriade de bureaux internationaux qui sentent bon le jet-set corporate. Environnement ? Leur site vante des options « écoresponsables », mais on cherche encore la réduction concrète de l’empreinte carbone. En résumé : un as de la réservation en ligne, parfois un peu trop magicien pour faire apparaître les vrais prix.
Bilan RSE et actions responsables
Actions de Booking.com pour améliorer son impact social et environnemental, communiquées par l’entreprise.
Moralscore
Le Moralscore est établi par nos Analystes. Chaque entreprise est notée selon 264 critères regroupés en 10 catégories. Les notes sont sur une base 100.
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La Réputation de Booking.com
Avec les utilisateurs de Moralscore, nous traquons toute l’actualité qui reflète l’éthique des entreprises et des personnes. Ces infos permettent de calculer leur Réputation.
NNadine
Publiée le 13/07/2025
Booking.com doit modifier ses contrats avec les hôteliers français, jugés « manifestement déséquilibrés » par la Répression des Fraudes. Cette …Voir plus
MMégane
Publiée le 11/07/2025
Plus de 200.000 Néerlandais menacent de porter plainte contre Booking.com. Ces personnes accusent la plateforme de réservation d'hôtels de gonfler …Voir plus
MMarin
Publiée le 07/07/2025
L'ONU a accusé des entreprises de tirer profit de l'occupation israélienne et des souffrances des Palestiniens, selon Francesca Albanese, rapporteure …Voir plus
SSacha
Publiée le 30/06/2025
L’association Consumentenbond a engagé une action en justice contre une plateforme de réservation basée à Amsterdam. Cette démarche vise à …Voir plus
OOuafa
Publiée le 24/05/2025
Booking.com est contraint par l'autorité helvétique de surveillance des prix de réduire ses commissions de près d'un quart, suite à …Voir plus
FFabien
Publiée le 09/05/2025
Un propriétaire retraité a récemment découvert une erreur dans sa déclaration d'impôts, où Booking avait inclus de nombreuses réservations annulées. …Voir plus
FFloriane
Publiée le 25/04/2025
Booking.com est actuellement visé par une action collective d'hôteliers européens en raison de clauses jugées abusives. Deux cabinets d'avocats cherchent …Voir plus
EEmma
Publiée le 04/02/2025
Ce lundi, la répression des fraudes a alerté sur les avis en ligne. Des plateformes comme Booking, Google, TripAdvisor et …Voir plus
😇 👿
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En un coup d'œil
- Pays
- NL
- Date de création
- 1996
- Groupe, Actionnaire
- Booking Holdings Inc.
- Nb de Salariés
- 17000
- Dernier C.A connu (en M€/$)
- 25.0
- Pays d’encaissement
- US
Sources et Actualités
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mMartine
Publiée le 08/08/2025
Plus de 10.000 hôteliers européens intentent une action en justice contre Booking.com. Ils réclament réparation pour le préjudice subi au …Voir plus