Fatburger
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Fatburger, une chaîne de restaurants de hamburgers fondée en 1952, se présente comme un leader dans l'industrie de la restauration rapide. Malgré son image de marque appétissante, Fatburger cache des problèmes de service client et de gestion des plaintes. Les clients ont rapporté des expériences négatives, notamment des problèmes de livraison et des erreurs dans les commandes. Le manque de transparence et de responsabilité dans la gestion des plaintes est particulièrement inquiétant. En outre, l'entreprise ne semble pas mettre en avant des pratiques éthiques et durables dans son fonctionnement. Fatburger a également été critiqué pour ses pratiques de franchisage, qui peuvent entraîner des problèmes de qualité et de cohérence dans les différents établissements.
Bilan RSE et actions responsables
Actions de Fatburger pour améliorer son impact social et environnemental, communiquées par l’entreprise.
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