Orange [[overallScore]]

yYamna

L'enquête menée par l'UFC-Que Choisir révèle que les opérateurs de télécommunications, tels qu'Orange, SFR, Bouygues, Free et La Poste, incitent fréquemment les clients à opter pour des forfaits coûteux. Dans les boutiques, cette pratique se fait sans prendre en compte les besoins spécifiques des consommateurs, entraînant parfois l'achat d'appareils ou d'options inadaptés. Cette situation soulève des préoccupations quant à la transparence des offres proposées.

DDamien

Sermages, un village de la Nièvre, est plongé dans une zone blanche depuis le 7 mars, suite à une coupure brutale du réseau mobile. Les habitants se retrouvent privés de connexion jusqu'en 2027, ce qui perturbe leurs activités quotidiennes et complique l'attraction de nouveaux résidents. Selon Orange, seule la téléphonie mobile est touchée par cette interruption.

MMarc

Orange a été victime d'une cyberattaque, avec des hackers revendiquant le vol de documents internes. Une faille de sécurité a affecté une application back-office utilisée par la filiale roumaine de l'entreprise de télécommunications. Les pirates, liés au groupe de ransomware HellCat, affirment détenir 380 000 adresses mail, du code source, des contrats, des factures, ainsi que des données concernant les clients et les employés.

CClem

Orange traverse une crise sociale marquée par quatre suicides survenus à l'automne 2024. Selon l'enquête triennale du Comité national de prévention du stress, les salariés expriment une inquiétude croissante face à la politique sociale instaurée par la nouvelle direction depuis 2022. La CFE-CGC redoute que cette recrudescence de suicides, coïncidant avec de nombreuses réorganisations, n'entraîne des conséquences encore plus graves.

uUlysse

Orange a arrêté le service de téléphonie fixe utilisant le cuivre dans 162 communes en France, dont Glomel, depuis le 31 janvier. Cette décision a provoqué une panique au sein des mairies, qui se retrouvent souvent à suppléer l'opérateur pour informer les habitants isolés. Les élus s'inquiètent des conséquences de cette transition sur les usagers qui dépendent encore de ce service.

VVanessa

Orange prévoit de vendre des centaines de milliers de tonnes de cuivre usagé, tandis que la filière française du recyclage se concentre sur les marchés internationaux. L'État, les recycleurs et les industriels sont en discussion pour identifier les maillons manquants afin de développer le recyclage de ce métal, crucial pour la transition énergétique, sur le territoire français.

lLouise

La panne du réseau de téléphonie mobile Orange a affecté une trentaine de communes de Corrèze le 15 janvier. À Tulle, la majorité des enseignes et commerces ont trouvé des solutions pour faire face à cette situation.

AAugustin

Handilab, un espace de 13 000 m² consacré au handicap, a été inauguré mardi soir à Saint-Denis, en région parisienne. Ce projet a bénéficié du soutien de mécènes privés tels qu'Axa, L'Oréal, Capgemini et Orange, qui ont contribué à hauteur d'environ 1 million d'euros pour le lancement et l'accompagnement de cette initiative. Handilab vise à promouvoir l'inclusion et le soutien aux personnes en situation de handicap.

BBenjamin

Orange a récemment été sanctionnée par la Cnil en raison d'une violation de la règle du consentement. Cette décision souligne l'importance cruciale du respect des normes de consentement dans le traitement des données personnelles. La sanction financière imposée à l'entreprise met en lumière les conséquences potentielles pour les entreprises qui ne respectent pas ces obligations légales.

SSophie

Orange a été reconnu coupable d'avoir intégré des publicités dans sa messagerie sans le consentement des utilisateurs et d'avoir continué à lire les cookies après le retrait de ce consentement. La Commission nationale de l'informatique et des libertés lui inflige une amende de 50 millions d'euros, ce qui représente seulement 0,11 % de son chiffre d'affaires en 2023.