Urban Decay [[overallScore]]

Beauté & soins >  Être belle, être beau N°[[rank]] / 463

Urban Decay est une marque de cosmétiques connue pour ses produits de maquillage de qualité, notamment ses fards à paupières et ses rouges à lèvres. Bien qu'elle se présente comme une marque éthique, certaines pratiques commerciales et de service client laissent à désirer. Les clients ont signalé des problèmes avec les retours et les remboursements, notamment en raison de politiques de vente finale et de manque de transparence. De plus, les représentants du service client ont été décrits comme peu coopératifs et parfois même grossiers. Malgré cela, la marque continue de promouvoir ses produits comme étant 'cruels-free' et 'vegan', ce qui peut être perçu comme une tentative de se donner une image éthique.