Sncf
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Sncf, la Société nationale des chemins de fer français, est une entreprise française opérant dans le secteur des transports ferroviaires. Elle est connue pour son réseau de trains à grande vitesse, les TGV, ainsi que ses services de transport régional et international. Sncf est également propriétaire de plusieurs marques, notamment Keolis et GEODIS. L'entreprise est engagée dans des initiatives pour réduire le bruit ferroviaire et offre des formations pour les jeunes. Cependant, des utilisateurs ont rapporté des problèmes avec le site web de réservation, notamment des difficultés pour sélectionner des sièges spécifiques et des retards dans la livraison des billets. De plus, certains clients ont exprimé leur mécontentement quant à la qualité du service et des opérations.
Bilan RSE et actions responsables
Mesures prises par l'entreprise pour améliorer son impact social et environnemental
Moralscore
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Réputation de l'entreprise Sncf
Reflet des actions de l’entreprise, signalées par les consommateurs et les parties prenantes.
Le score de Réputation est calculé à partir d’actualités, des avis des consommateurs, employés et toute partie prenante.
MMa’
La Cour de justice de l’Union européenne a jugé le 9 janvier que l'obligation de communiquer son identité de genre, « Monsieur » ou « Madame », lors de l'achat d'un billet de train sur SNCF Connect « n’est pas objectivement indispensable ». Cette décision remet en question les pratiques de la SNCF concernant la collecte d'informations sur l'identité de genre des passagers.
AAlice
Les cheminots grévistes de la filiale low-cost de la SNCF ont rencontré la direction ce vendredi. Les syndicats ont exprimé des préoccupations concernant une cadence de travail trop élevée imposée au parc Ouigo. La compagnie a reconnu des problèmes d’hygiène tout en affirmant son engagement à maintenir des normes de sécurité strictes.
NNolwen
La Cour de justice de l'Union européenne a statué ce jeudi, suite à une interpellation d'une association de défense des droits des personnes LGBT+, que la mention de l'identité de genre sur les billets de train SNCF est inutile. Cette décision souligne l'importance de la protection des droits des individus sans nécessiter d'informations supplémentaires sur leur identité de genre.
MMarine
Des syndicats ont appelé les agents de la filiale Ouigo à faire grève tout le weekend en raison de l'état jugé dégradé des rames. Cette action vise à attirer l'attention sur les conditions de travail et la qualité du service proposé aux voyageurs. Les agents espèrent ainsi obtenir des améliorations significatives pour le réseau Ouigo.
jJulie
La compagnie de chemin de fer fait face à des critiques concernant l'état des rames de sa filière à bas coût, émanant de plusieurs syndicats. Ces derniers ont appelé à une mobilisation vendredi à la gare de Lyon. En réponse, la direction de la SNCF a démenti ces accusations ce mardi matin.
cCharlotte
Depuis plusieurs mois, des alertes sont lancées avec l'Alliance écologique et sociale concernant une catastrophe écologique, sociale et économique liée au démantèlement de Fret SNCF, le service public de transport de marchandises par train. Suite à une mobilisation intersyndicale le 11 décembre, le soutien à la lutte pour le fret ferroviaire et les services publics se poursuit.
JJean
Le suicide d'un conducteur de TGV, qui a sauté de son train en marche, a provoqué d'importantes perturbations sur la ligne à grande vitesse Sud-Est. Cet incident a eu un impact sur des milliers de voyageurs le soir du Réveillon de Noël, selon une annonce de la SNCF.
MMyriam
Le 24 décembre, un conducteur de TGV s'est suicidé sur la ligne Sud-Est alors que son train circulait à pleine vitesse. Grâce au dispositif de sécurité Vacma, la machine a pu s'arrêter automatiquement, évitant ainsi une catastrophe.
MMelanie
Les cheminots, en protestation contre le démantèlement de la filiale Fret SNCF, se sont rendus ce vendredi matin au conseil métropolitain de Clermont Auvergne Métropole pour interpeller les élus. Cette action vise à sensibiliser les responsables locaux sur les enjeux liés à la situation de la filiale et à défendre les intérêts des travailleurs du secteur.
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TTruc
Surnommée la ligne maudite, Paris-Clermont-Ferrand a connu un nouvel incident le 13 janvier, lorsque la locomotive du premier Intercités de la journée est tombée en panne. Cet événement a entraîné des retards, des déviations et des annulations pour tous les trains suivants. Les habitués de cette ligne sont souvent confrontés à des retards, soulevant des questions sur la responsabilité de la SNCF face à ces incidents récurrents.